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Nós fazemos a Diferença!

Nosso time de suporte não para de crescer ano após ano! Com o Autolac, você tem acesso irrestrito ao mais completo time de suporte especializado.

Por isso resolvemos 95% dos chamados no primeiro contato , contabilizando
menos de 1% de taxa de abandono!

Cliente sempre em 1º lugar

Nossa missão é sempre colocar o cliente no centro de todos os nossos processos. Temos uma equipe focada no Sucesso do Cliente, e acompanhamos sua empresa de perto, mesmo que você esteja 100% satisfeito conosco.

Cultura organizacional

Nossa cultura garante que todos estejam alinhados e saibam como atingir os nossos objetivos. Nossa missão é cada vez mais impactar positivamente a vida e a saúde das pessoas, mas esse sentimento de cuidado se estende a todos os nossos colaboradores. Garantimos um ambiente de crescimento pessoal e profissional, além de reconhecimento.

Equipe Fantástica

Como não entregar sucesso, se nós temos a melhor equipe conosco!? Aqui, o trabalho em equipe não é algo que fica somente no papel: ele é o que nos move a entregar as melhores soluções em tecnologia aos nossos clientes!

Inovando sempre!

Inovar é algo que corre em nosso sangue! Trabalhamos incessantemente para entregar aos nossos clientes as melhores soluções para o mercado de análises clínicas. O Autolac é uma solução que nunca para de evoluir! São atualizações mensais, e que garantem que os nossos clientes continuem na frente!

O que nossos parceiros dizem sobre o nosso atendimento:

Muito obrigado pelo atendimento, foi show! Integrações, exames configurados, tudo funcionando, agradeço muito.

Rodrigo

Laboratório Blue Card

O trabalho de vocês é excepcional, lido direto com o pessoal do Suporte não tenho nada a reclamar, pelo contrário, só elogiar. Pessoal sempre disponível, muito bem treinado, empresa funciona muito bem.

Anderson

Laboratório Dr. Lacyr

O suporte tem sido bem atencioso para com nossas dúvidas e melhorias no programa. Com o atendimento que estamos tendo, acredito em uma excelente parceria.

Elenice

Laboratório Biolab

O melhor atendimento, agora também online!

Conheça o atendimento online do Suporte Autolac! Agora você pode nos contatar pelo chat clicando no botão no canto inferior direito da sua tela!

É mais agilidade e comodidade para você entrar em contato com o nosso setor de suporte!

Temos uma equipe preparada para melhor atendê-lo no momento em que mais precisar!

Atendimento de segunda-feira à sexta-feira de 07h às 18h, e aos sábados de 09h às 12h. Atendimento Emergencial aos sábados de 12h às 18h e aos domingos e feriados de 8h às 18h, mediante abertura de ticket. Para abrir um chamado emergencial, clique aqui!

Escolhido por mais de 1600 laboratórios em todo o Brasil


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